驱动程序连接案例研究

Pinnacle货运简介

载体合作伙伴Pinnacle Freight, Inc.之一5000家增长最快的公司, 一直处于物流技术的最前沿。听说了Roadvision的移动调度解决方案, 驱动程序连接, 澳门新葡萄新京威尼斯987他们有兴趣学习如何帮助优化其调度操作。 Pinnacle的调度部门需要一种解决方案,该解决方案将为客户提供实时的货运跟踪更新,同时还减少了调度员在与驾驶员的交易中。, 他们能够实现这两个目标,并实现了该技术的其他好处。

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  • 客户开始直接从实时接收实时货运状态更新 道路
  • 拘留时间变得更加准确, 几乎到第二个, 导致更快的接送和下降周期,并改善了与拘留相关的争议的分辨率
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关于顶峰

澳门新葡萄新京威尼斯987Pinnacle Freight Systems是一个基于资产的运输提供商,提供全卡车, 整个美国和加拿大的货运和仓储服务少。通过公司拥有的卡车网络, 代理机构和承包商, Pinnacle Freight Systems为需要卡车负载的托运人提供解决方案, 危险材料和加急运输。

挑战

今天的供应链正在迅速发展, ,也是最终消费者的期望。认识到“现在的经济,”需要主动为客户实时货运可见性提供巅峰货物;

特别, 澳门新葡萄新京威尼斯987Pinnacle想最大程度地减少其在路上的50多个驱动程序之间的来回电话交流,而他们的调度团队则回到航站楼。

Pinnacle Freight Systems想要一个闭环解决方案,可以在提高客户的运营效率的同时提高客户的运输体验。这将使他们在不增加新的劳动力成本的情况下继续增长。

“我们有50多个驱动程序每天致电多次以获取停止信息, 拾取详细信息, 给予拘留更新, 等。让调度员和驾驶员在一天中大部分时间在电话上传达信息并不是他们时间的最佳用途。”

头部射击
Michele竞争Pinnacle Freight Systems的总经理

澳门新葡萄新京威尼斯987Roadvision解决方案

自2015年以来,Pinnacle Freight一直在运行Roadvision的运输管理系统。, 很明显,Roadvision的移动调度解决方案, 驱动程序连接, 是需要的闭环解决方案。

驱动程序连接允许Pinnacle的每个驱动程序使用浏览器从任何手机或移动设备安全地管理其行程。

通过利用驱动程序的最新移动技术可以:

  • 交换关键约会详细信息
  • 捕获准确的实时到达和出发时间
  • 上传bols, Pods, OS&D或声明图像
  • 使用Google地图和街道景观
  • 更新拾取订单详细信息
  • 澳门新葡萄新京威尼斯987添加新站和新的接送订单
  • 分配发货ID号
  • 管理拖车掉落和钩子
  • 产生准确的拘留数据以及GPS面包屑

结果

Pinnacle的驾驶员现在享受能够管理旅行的自由和力量,而无需打扰调度员在停下来以获取新的细节和信息。他们也感谢 能够轻松访问实时停止信息和发货详细信息的能力, As-Well-As Google Maps或Street View。司机赞赏更自力更生的能力, 为公司的运营效率做出贡献。

调度员无法对新技术说足够的好话。, 澳门新葡萄新京威尼斯987如果超过拘留阈值, 现在会在屏幕上为该行程发出拘留警告。这使他们可以直接向驾驶员发送消息以检查状态而无需打电话。

移动调度货运软件
“我们有50多个驱动程序每天致电多次以获取停止信息, 拾取详细信息, 给予拘留更新, 等。让调度员和驾驶员在一天中大部分时间在电话上传达信息并不是他们时间的最佳用途。”
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Michele竞争Pinnacle Freight Systems的总经理
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